Preguntas frecuentes

Nos especializamos en la producción de válvulas industriales, incluidas, entre otras, válvulas solenoides, válvulas de diafragma, válvulas de tapón y válvulas de alivio de presión.

Lipin Valve cumple estrictamente con las normas internacionales como ISO, CE, ANSI, BS, DIN y otras normas relevantes.

Nuestras válvulas están certificadas con ISO 9001, CE, WRAS y varias otras certificaciones reconocidas por la industria.

Los productos que se encuentran disponibles se pueden enviar en una semana. Los pedidos personalizados generalmente demoran alrededor de 30 días, pero los requisitos más complejos pueden extender este período.

Absolutamente, nos adaptamos a requisitos personalizados adaptados a sus aplicaciones específicas.

Lipin Valve atiende a una clientela global, con una presencia significativa en los mercados de Europa, Asia, América y otras regiones.

Nuestras válvulas se utilizan ampliamente en industrias como la petrolera, química, energía renovable, suministro de agua, energía, minería, construcción naval y más.

Ofrecemos válvulas en materiales como acero al carbono, acero inoxidable austenítico, acero inoxidable súper dúplex, hierro fundido, hierro dúctil, titanio, latón y bronce, Monel, aleación a base de níquel, Hastelloy, acero aleado, acero al cromo-molibdeno y Monel.

Fabricamos válvulas en tamaños que van desde DN10 a DN3000. Por ejemplo:

Por supuesto, nuestro catálogo está disponible para descarga digital o, a pedido, en formato impreso o digital.

Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) comienza en una pieza para satisfacer una amplia gama de necesidades de los clientes.

Sí, con gusto le proporcionaremos muestras si las solicita.

Sí, Lipin Valve ofrece una garantía de 18 meses a partir de la fecha de entrega o una garantía de 12 meses después de la instalación, lo que ocurra primero.

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte dedicado y agilizaremos sus inquietudes, con el objetivo de brindarle un tiempo de respuesta de 24 horas en días hábiles.

La garantía no cubre los daños que surjan del uso inadecuado, el incumplimiento de las pautas operativas o la falta de mantenimiento de rutina.

Lipin Valve se compromete a responder a las consultas de los clientes con rapidez, generalmente en una hora durante el horario comercial.

Sí, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarlo con las consultas sobre instalación. Para servicios en el sitio, podemos dirigirlo a profesionales certificados en su área.

Se proporcionan manuales con todas las compras y también se puede acceder a ellos a través de nuestro sitio web o mediante solicitud en formato digital o impreso.

El plazo de reparación estándar es de 10 días hábiles a partir de la recepción del artículo.

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa por correo electrónico en support@lipvalve.com o por teléfono al +86-17357466831.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidos T/T, L/C y pagos en línea a través de canales seguros.

Ofrecemos condiciones de pago flexibles que pueden incluir cartas de crédito basadas en los detalles del pedido y las relaciones con el cliente.

Evaluamos los descuentos por pedidos al por mayor caso por caso, asegurándonos de ofrecer precios competitivos para pedidos a gran escala.

Nos esforzamos por lograr una respuesta rápida, con el objetivo de enviar los pedidos dentro de los dos días hábiles posteriores al procesamiento.

Los costos de envío se basan en el peso del paquete, las dimensiones, el destino y el servicio de envío seleccionado.

Nuestros productos se embalan de forma segura utilizando palés o cajones no fumigados para pedidos al por mayor y cajas de alta resistencia para artículos más pequeños y muestras, lo que garantiza su protección durante el transporte.

Colaboramos con una selección de los principales proveedores de logística y también estamos abiertos a trabajar con el transportista preferido del cliente.

Sí, proporcionamos detalles de seguimiento y actualizaciones periódicas para garantizar que esté informado sobre el estado del envío de su pedido.

Realizamos negocios en varios Incoterms, incluidos EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP y otros para adaptarnos a diferentes preferencias de envío.